Раппорт

Русская Википедия - свободная энциклопедияСкачать словарь
Раппорт
Раппорт — процесс построения и поддержания отношений взаимного доверия и понимания между двумя или более людьми.

Раппорт может достигаться путем подстройки по  поведениюдыханиювзглядуглазампоземимикеголосу, движению тела, ценностям, используемым словам, манере речи. Раппорт лучше позволяет вызывать желаемые реакции у других людей. Это называется ведением. Простой пример: «Зевота заразительна», или когда один из вместе одинаково сидящих людей перекладывает одну ногу с другой, то это часто невольно повторяют и другие.


Продолжение на Wikipedia.οrg...


© Текстовое содержимое использует материал из Википедии® и доступно в соответствии с лицензией свободной документации GNU