Esta estação está localizada no Cais da Alfândega, servindo a zona da Praça do Comércio e possibilitando o acesso ao Castelo de São Jorge, à Sé de Lisboa, à Casa dos Bicos, aos Ministérios do Terreiro do Paço, ao edifício sede da Câmara Municipal de Lisboa e à estação fluvial que liga Lisboa ao Barreiro. O projeto arquitetónico é da autoria do arquiteto Artur Rosa e as intervenções plásticas do artista plástico João Rodrigues Vieira. À semelhança das mais recentes estações do Metro de Lisboa, está equipada para poder servir passageiros com deficiências motoras; vários elevadores e escadas rolantes facilitam o acesso ao cais.

Esta estação foi distinguida com o Prémio Valmor e Municipal de Arquitetura de 2007, atribuído pela Câmara Municipal de Lisboa com a finalidade de premiar a qualidade arquitetónica dos novos edifícios construídos na cidade de Lisboa.