Рекламное агентство — это коллектив творческих людей, которые с помощью коммуникационных каналов продвигают услугу или товар обратившегося в их компанию клиента.
В рекламном агентстве существует несколько отделов.
Отдел по работе с клиентами — группа менеджеров, которые являются связующим звеном между клиентом и рекламным агентством.
Креативный отдел — это творческий отдел, в котором работают дизайнеры и копирайтеры для создания рекламно-информационных материалов.
Медийный отдел — это специалисты особого рода, которые планируют размещение рекламных материалов, созданных в творческом отделе.
Отдел спецпроектов — в данном случае, это отдел, который работает с BTL.