Een
boodschap is een aanschaf van een
product door een
consument in een
winkel. Na uitzoeken van hetgeen de persoon nodig heeft, zal de consument het product aan de
kassa afrekenen. Eind twintigste eeuw werkten kassa's elektromechanisch waarbij informatie ingetoest diende te worden door het winkelpersoneel (ook bekend als
het aanslaan van de prijzen). De noodzaak tot voorraadcontrole leidde tot introductie van
streepjescodes op de verpakking van producten. Deze streepjescode kon nu ook gebruikt worden voor het afrekenen. De boodschappen worden aan de kassa door het winkelpersoneel langs een
scanner gehaald, en de consument krijgt een
kassabon waarop de bedragen van alle producten staan vermeld. Het bedrag voor
btw wordt apart vermeld.