Face (sociologie)

Selon Erving Goffman, la face est la valeur sociale positive qu'une personne revendique effectivement à travers une ligne d'action que les autres supposent qu'elle a adoptée au cours d'un contact particulier, explique Goffman dans [ Les rites d'interaction] (p. 9). En interaction avec d'autres, la règle fondamentale que doit respecter tout individu est de préserver sa face et celle de ses partenaires. C'est la condition de possibilité de toute interaction, car la face est sacrée. Un travail de figuration assure le respect de sa face et celle des autres, évitant de les compromettre : c'est le tact, le savoir-vivre ou encore la diplomatie. Des échanges réparateurs viennent rétablir l'ordre lorsqu'un incident a eu lieu : le(s) fautif(s) présente(nt) leurs excuses, le public lui pardonne, afin de retrouver un équilibre. Cela est inspiré de l'idée de la face en Chine, face qu'il convient de garder et d'honorer.