Con il termine
pubblicità si intende quella forma di
comunicazione di massa usata dalle
imprese per creare consenso intorno alla propria immagine ovvero per conseguire i propri obiettivi di
marketing. La caratteristica principale della
comunicazione pubblicitaria è di diffondere messaggi preconfezionati a pagamento attraverso i
mass-media. L'obiettivo è che il consenso si trasformi in atteggiamenti o comportamenti positivi da parte del pubblico o
consumatore che non consistono solo o semplicemente nell'acquisto del
prodotto o
servizio. La pubblicità informa, persuade, seduce il pubblico ed è ritenuta corretta se fidelizza l'utente finale in base a principi civili e umanizzanti.