Skytrax est un organisme de consultation basé à
Londres au
Royaume-Uni, face publique du
Inflight Research Services (services de recherche des conditions de vol), effectuant diverses recherches pour les compagnies aériennes. Il effectue notamment des surveillances statistiques sur les voyages internationaux en vue de faire des classements des meilleurs
compagnies aériennes,
compagnies aériennes à bas prix,
aéroports,
catering,
première classe,
classe affaires,
classe économique,
personnel navigant commercial, etc .