Centrala telefoniczna – zespół urządzeń przeznaczony do łączenia
abonentów sieci telekomunikacyjnej na czas wymiany
informacji. Składa się ona z urządzeń
komutacyjnych odpowiedzialnych za zestawianie połączeń telekomunikacyjnych i urządzeń pomocniczych gwarantujących prawidłową pracę centrali. Możemy podzielić je na analogowe i nowocześniejsze cyfrowe. Podział ten wynika z zasady działania i sposobu przetwarzania i przesyłania danych (informacji).