libre-service


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Libre-service
Le libre-service (ou self-service en anglais) - dans le cadre d'une transaction au détail de nature commerciale ou non - désigne à la fois :
  • la faculté laissée à l'usager ou au client de choisir le(s) bien(s) ou service(s) exposé(s) ou présenté(s) et/ou de «se servir lui-même» avant de s'acquitter du prix affiché ou de rendre compte de la transaction effectuée.
  • le point de fourniture ou le point de vente, organisé en conséquence pour faciliter au mieux les opérations de choix, de service et le cas échéant de paiement.

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