Il
sistema informativo aziendale (SIA) è l'insieme dei mezzi tecnici, delle procedure organizzative, delle risorse umane finalizzati alla gestione delle
informazioni prodotte, utilizzate e condivise da un'
azienda durante l'esecuzione dei
processi aziendali. Tutto questo partendo dai dati in possesso di un'organizzazione o da quelli che verranno man mano prodotti. Esso non va confuso con il
sistema informatico, che indica invece le
tecnologie informatiche e di
automazione (e quindi l'infrastruttura ICT di un'organizzazione) che supportano e rendono più efficiente un sistema informativo. Un sistema informativo si trasforma in informatico quando una parte di esso viene automatizzata.