מתגי תקשורת באים לפתור בעיה של רוחב פס על גבי הרשת. במקום לעבור לטכנולוגית רשת מהירה יותר אשר תתחלק בין תחנות הרשת, המתגים מחלקים רשתות בטכנולוגיות קיימות (בעיקר Ethernet) למספר רב של סגמנטים פיזיים ויוצרים רשת במבנה כוכב מבוזר. המתג הופך להיות "מרכז הרשת" והוא מקשר בין הסגמנטים במהירות גבוהה מאוד, ברמת רשת התקשורת (רמה 2 ב OSI), כך שהפרוטוקולים והיישומים הפועלים ע"ג הרשת אינם מודעים לפעולת המיתוג. יתרונות המתגים:
שימוש בטכנולוגיות קיימות - העלאת רוחב הפס של הרשת ללא שינוי טכנולוגי במקום רשת של 100Mpbs יש עשרות רשתות נפרדות של 10Mbps.
שימור השקעה בציוד קיים - העברת רשת Ethernet למתגים אינה דורשת החלפת ציוד בתחנות הקצה.
מניעת תקלות ברשת עקב שיבוש התקשורת ע"י תחנה בודדת. במקרה הגרוע, יושבת רק אחד מהסגמנטים.
אפשרות לקישור שרתים וקבוצות משתמשים במהירויות גבוהות תוך שימוש בטכנולוגיות תקשורת מהירה כגון Fast-Ethernet/ATM.