Todavía no hay una definición concreta para el conjunto de conceptos que forman el área de la
interacción persona-computadora o
interacción persona-ordenador (
IPO). En términos generales, es la disciplina que estudia el
intercambio de información mediante
software entre las
personas y las
computadoras. Esta disciplina se encarga del diseño, evaluación e
implementación de los aparatos tecnológicos interactivos, estudiando el mayor número de casos que les pueda llegar a afectar. El objetivo es que el intercambio sea más eficiente: minimizar errores, incrementar la satisfacción, disminuir la frustración y, en definitiva, hacer más productivas las tareas que rodean a las personas y los computadores.