網路社群

虛擬社群又稱虛擬社區、網路社群或電子社群或電腦社群，是網際網路使用者互動後，產生的一種社會群體。Rheingold認為虛擬社群是一群人在網路上從事公眾討論，經過一段時間，彼此擁有足夠的情感後，所形成人際關係的網絡。Rheingold（2000）認為虛擬社群是一種新型的社會組織，並有以下四種特質：1.表達的自由；2.缺乏集中的控制；3.多對多的傳播；4.成員出自於自願的行為。