Der
Support (
Anglizismus, von engl.
to support „unterstützen“) ist eine lösungsorientierte Beratungstätigkeit, beispielsweise in einem
Callcenter oder
Helpdesk. Insbesondere in der IT-Branche ist
Support ein übliches
Synonym für die
Kundenbetreuung. Innerhalb von Unternehmen, die eher
vertriebs- und
marketingorientiert ohne eigene Entwicklung arbeiten, stellt der Support auch die technische Kompetenz bei der Formulierung von Produktspezifikationen und für Messen und ähnliche Fachpräsentationen. Die gegenseitige Unterstützung von Betroffenen innerhalb von
Selbsthilfegruppen wird
peer support genannt.