ادراک عبارت است از فرايند پيچيده
آگاهي يافتن از اطلاعات حسي و فهم آنها. همچنين، ادراک، فرايندي است که افراد، به وسيله آن، پنداشتها و برداشتهايي را که از محيط خود دارند، تنظيم و تفسير مي کنند و بدين وسيله، به آنها، معني مي دهند. ولي، ادراک مي تواند که با واقعيت عيني، بسيار متفاوت باشد. غالباً، افراد از امري واحد، برداشتهاي متفاوتي دارند. مي توان گفت که رفتار مردم، به نوع ادراک، پنداشت يا برداشت آنها (و نه واقعيت) بستگي دارد.