Um
armazém (do original , «
sótão, entreposto») é um espaço físico em que se depositam
matérias-primas, produtos semiacabados ou acabados à espera de ser transferidos ao seguinte ciclo da cadeia de distribuição. Age também como regulador do fluxo de
mercadorias entre a disponibilidade (
oferta) e a necessidade (
procura) de fabricantes, comerciantes e
consumidores.. Nestas instalações, procede-se à
recepção da mercadoria (seja ela matéria-prima, produtos semiacabados ou acabados), à sua arrumação, conservação, realização da função
picking e
expedição. Muitas vezes, a paragem é aproveitada para se lhe incorporar valor. Isto pode fazer-se por via de personalização do produto, acabamentos finais, embalamento e rotulagem, entre outras operações.