Un
bot de charla o
bot conversacional es un
programa que simula mantener una
conversación con una
persona al proveer respuestas automáticas a entradas hechas por el usuario. Habitualmente, la conversación se establece mediante texto, aunque también hay modelos que disponen de una
interfaz de usuario multimedia. Más recientemente, algunos comienzan a utilizar programas conversores de texto a sonido (
CTV), dotando de mayor realismo a la interacción con el usuario.