La
comunicazione organizzativa (o
comunicazione integrata) è l'insieme di tutte le attività che un'
impresa intraprende in diversi ambiti per inserirsi nel
mercato, mantenere la sua posizione e creare un'immagine, coerentemente con i suoi obiettivi, verso il
consumatore. Dopo il
boom economico degli
anni sessanta, la crescita esponenziale del mercato e della
concorrenza ha messo in evidenza la necessità di farsi conoscere, di porre all'attenzione del utente finale il
prodotto, la sua provenienza e dunque la sua qualità.