Delegation als Organisationskonzept bzw. das
Delegieren als Vorgang (von
lat. delegare: „hinschicken, anvertrauen, übertragen“) bedeutet die Übertragung von
Zuständigkeiten und damit
Handlungskompetenzen von einer Instanz (Delegat, Delegierender) an in der Regel untergeordnete
Abteilungen oder
Stellen (Delegationsempfänger). Sie ist ein spezifisches Mittel der
Arbeitsteilung. Ziel der Delegation in hierarchischen Organisationen sind einerseits die Entlastung
Vorgesetzter oder übergeordneter Stellen zugunsten einer Konzentration auf strategische Aspekte sowie andererseits die Erhöhung der
Motivation der
Mitarbeiter und die Ausschöpfung ihrer Fähigkeiten. Durch bewusstes Delegieren von Aufgaben mit höherem Anforderungs- als Fähigkeitsprofil des Mitarbeiters kann außerdem die
Personalentwicklung bezweckt werden.