Zeitermittlung ist nach
REFA der Oberbegriff über die Methoden zur Ermittlung von Zeiten für
Ablaufabschnitte. Hierbei wird in „Istzeiten erfassen“ und
Sollzeiten bestimmen unterschieden.
Istzeiten sind dabei tatsächlich von Menschen benötigte Zeiten zur Ausführung von Arbeiten. Sollzeiten werden dagegen aus früher ermittelten Istzeiten abgeleitet. Ziel der Zeitermittlung wird in der Regel die Findung einer Sollzeit sein, um sie für
Kalkulationen oder als
Vorgabezeit zu nutzen.