Social Software ist ein Modewort für
Software, die der menschlichen
Kommunikation und der Zusammenarbeit dient, z. B. im Zusammenhang mit
Social Media. Das
Schlagwort „Social Software“ ist um 2002 in Zusammenhang mit neuen Anwendungen wie
Wikis und
Blogs aufgekommen, kann aber auch ältere Dienste bezeichnen. Den Systemen ist gemein, dass sie dazu dienen, Gemeinschaften aufzubauen und zu pflegen; in aller Regel über das
Internet. Zudem entwickeln sie sich teilweise
selbstorganisiert. Eine einheitliche Definition existiert nicht, je nach Auslegung wird die soziale Software enger oder breiter gefasst.