Ein
Leitbild ist eine schriftliche Erklärung einer Organisation über ihr Selbstverständnis und ihre Grundprinzipien. Es formuliert einen Zielzustand (
Realistisches Idealbild). Nach innen soll ein Leitbild Orientierung geben und somit handlungsleitend und
motivierend für die Organisation als Ganzes sowie auf die einzelnen Mitglieder wirken. Nach außen (Öffentlichkeit, Kunden) soll es deutlich machen, wofür eine Organisation steht. Es ist eine Basis für die
Corporate Identity einer Organisation. Ein Leitbild beschreibt die Mission und Vision einer Organisation sowie die angestrebte
Organisationskultur. Es ist Teil des
normativen Managements und bildet den Rahmen für Strategien, Ziele und operatives Handeln.