VoIP (Voice over Internet Protocol) הוא שם כללי לטכנולוגיות ולשיטות שונות להעברת דיבור על-גבי רשתות IP (כדוגמת רשת האינטרנט). טכנולוגיות אלו מהוות בסיס למגוון רחב של יישומים:
שיחות בין שני קוי טלפון "רגילים" אשר חברת הטלפון בוחרת להעביר אותן על גבי רשתות IP. (ראו הרחבה בהמשך)
יתרון עיקרי לטכנולוגיות ה-VoIP הוא הפריסה הרחבה של רשת האינטרנט (ורשתות נתונים נוספות) ובכך נחסך הצורך לפרוס תשתיות מיוחדות לטובת הדיבור (כגון קוי טלפון, מכשירי טלפון וכו').