Ein
Verkaufsgespräch (
engl. ) ist Teilgebiet der
Verkaufstechnik und bezeichnet die
zielgerichtete, auf (schriftlichen oder mündlichen)
Vertragsabschluss gerichtete
Dialogführung eines
Verkäufers mit einem potenziellen
Kunden. Das Verkaufsgespräch hat eine besonders große Bedeutung, wenn viele Anbieter im
Wettbewerb zueinander stehen und beim Verkauf wissens- und technologieintensiver Produkte und Dienstleistungen sowie langlebiger Konsumgüter. Das für diese Aufgaben verantwortliche Personal benötigt neben Fachwissen auch besondere Fähigkeiten, die man als
Vertriebskompetenzen bezeichnen kann. Diese können teilweise auch auf andere Verkaufsgespräche wie zum Beispiel im stationären
Einzelhandel übertragen werden. Eine
Verkaufspräsentation beinhaltet zudem eine Präsentation eines Gerätes, von Unterlagen, Diagrammen oder anderen Werbemitteln.