Após o lançamento, foi geralmente bem recebido por parte da crítica, de acordo com o portal
Metacritic, que se baseou em diversas resenhas publicadas por páginas especializadas na área da música, entre eles a revista
Rolling Stone e o portal
Entertainment Weekly. Nas paradas musicais,
When The Sun Goes Down chegou à posição #2 simultaneamente em dois países,
Espanha e
Canadá, onde se tornou
disco de ouro após três semanas de vendas. Na parada da
Billboard 200, alcançou a terceira posição.