Sociální role je ocekávaný zpusob
chování, který se váže k urcitému
sociálnímu statusu. Každá osoba hraje více rolí, a to jak nezávisle (
student ve škole, zákazník v obchode,
zamestnanec v práci), tak soubežne (napr.
otec a
manžel v
rodine). V nekterých situacích dochází ke konfliktu rolí, kdy jsou ocekávání spojená s jednou z rolí jedince v rozporu s ocekáváními, která se vážou k roli jiné. Rozlišujeme 3 základní prístupy jedince k sociální roli: ztotožnení/identifikaci, distanc/odstup (jedinec roli navenek hraje, avšak vnitrne se s ní neztotožní), odmítnutí role.